- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach dem reibungslosen Check-In durch das aufmerksame Personal begaben wir uns auf das schöne große Zimmer mit Balkon. Das nicht ganz so große Bad war sauber und unseren Ansprüchen genügend. Am nächsten Morgen wurden meine Frau und ich am Frühstückstisch zu Ihrem Geburtstag mit einem Glas Prosecco überrascht. Als wir dann nach einer ausgiebigen Stadttour auf unser Zimmer kamen lag noch ein kleines Präsent ( CD ) von der Hotelleitung bereit. Zur Entspannung suchten wir noch die saubere Sauna und das Schwimmbad auf. Bis auf ein kleines Manko ( der Trinkwassertank blieb trotz Anruf leer ) hat uns auch dieser Bereich sehr gut gefallen. In der Lobby kann man sein Laptop über WLAN kostenlos nutzen. Obwohl das Hotel sehr gut besucht war, war es sehr ruhig und erholsam. Auch beim Ceck-out lief alles reibungslos. VIELEN DANK und WEITER SO !!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Jürgen, vielen, lieben Dank für Ihre lobenden Worte. Es ist eine große Wertschätzung, ein so gutes Feedback von Ihnen als Gast zu erhalten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Sie haben Recht, die Wasserspender wurden nicht mehr während Ihres Aufenthalts im Wellnessbereich aufgefüllt. Dies hat etwas länger gedauert, als üblich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schön auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Ihrem relexa hotel Harz-Wald, Braunlage
