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Simona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Völlig überbewertet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind extrem spärlich ausgestattet. Es gibt nichts wirklich schönes. Nicht mal ein kleines Betthupferl, etwas deko oder einen Wasserkocher. Das erwarte ich bei einem 4 Sterne Hotel. Das Essen war immer das gleiche. Leider beim Abendessen nicht mal eine Soße. Das Personal poltert mit Geschirrwagen wie in der Cafeteria durch die Gänge. Das positive ist der Saunabereich. Selbst für Billard musste bezahlt werden. Zimmerreinigung nur nach Anfrage, was hat das mit Corona zu tun.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simona
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Moni, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Es ist sehr schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Auf Grund der aktuell geltenden Vorschriften bezüglich der Corona-Pandemie ist es unseren MItarbeitern nicht gestattet, die Zimmer der Gäste ohne vorherige Ankündigung zu betreten. Zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter möchten und werden wir uns selbstverständlich an diese Vorgaben halten. Wir wünschen Ihnen bei der Wahl Ihres nächsten Hotels viel Erfolg und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr relexa-Team Braunlage