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Tina(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2011
Wellnessurlaub im Relax-Hotel
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotelzimmer sehr gut,großes Bett,großer Kleiderschrank und zwei Sessel mit einem Tisch,dazu ein kleiner Fernseher!!!Und dazu ein kleiner Balkon!!! Das Badezimmer für zwei Personen leider zu eng und viel zu klein! Dusche zu klein!!!!Zu wenig Trockenmöglichkeiten für Handtücher und Badesachen!!!Badezimmer renovierungsbedürftig-nicht 4 Sterne,höchstens 3 Sterne!!! Zu wenig Duschen beim Hallenbad!!! Sauna zu spät geöffnet,erst ab 17 Uhr!!! Zu wenig Liegen für alle Hotelgäste!Wasser im Hallen-und Bewegunsbad zu kalt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, danke für die Bewertung. Unsere Saunen stehen regulär ab 17:00 Uhr zur Verfügung - am Wochenende meistens schon früher. Ein kurzer Anruf an der Rezeption hierzu reicht. Dies steht ebenso beschrieben in der bunten Karte auf Ihrem Kopfkissen (Willkommenskarte). Dass unsere Badezimmer nicht die größten sind, ist uns bekannt - hieran können wir nur leider relativ wenig ändern. Zum Trocknen der Badesachen steht zudem ein Trockenraum zur Verfügung. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen in Braunlage freuen! Herzliche Grüße, Ihr relexa hotel Harz-Wald!

    +3
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