Renaissance Riverside Hotel Saigon

Aktuell leider durch eine Großbaustelle nebenan ein wenig beeinflusst. Das Hotel oder vielmehr die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen - wir würden dazu sagen "Spät-Alt-Neckermann-Einrichtung" - für ein 5-Sterne Hotel in der Preisklasse meines Erachtens nicht tragbar. Die Gästestruktur besteht überwiegend aus Business-Gästen und Durchreisenden, die wie wir 1-2 Tage in HCM City sind - durchweg alle Nationen Für zwei drei Nächte in Ordnung - gibt aber auch zahlreiche andere Hotels!

Die Einrichtung der Zimmer ist wie bereits oben beschrieben leicht in die Jahre gekommen. Wirklich störend empfanden wir die Hellhörigkeit in den Zimmern. Die Türen können nur "laut" rangezogen werden, aus den Nachbarzimmern sind die Dusch- und WC-Geräusche so laut zu hören, als sei es im eigenen Zimmer. Das Badezimmer ist wirklich abgenutzt mit alten Fliesen und verschimmelten Fugen - das hat nichts mit einem 5-Sterne-Hotel zu tun!

Das Frühstücksbuffet war gut, die Atmospähre aufgrund des gestressten Personals allerdings nicht schön. Das Restaurant ist füt die Gästekapazität leider einfach nicht ausgelegt, so dass gerade zu den Frühstücks-Stoßzeiten nicht genügend Plätze da sind, Die Tische wild zusammen geschoben werden und man bis zum EIndecken des neuen Tisches lange wartet - Schade!

Freundlichkeit an der Rezeption und im Restaurant durchaus angenehm, die Englisch-Kenntnisse sind sicher noch ausbaufähig. Wir fragten an der Rezeption nach einer Zufriedenheitsbefragung für Gäste - da hielt man uns einen weißen Zettel hin, wir können es einfach so aufschreiben. Der Service im Restaurant wirkte total überfordert und getresst - wenn Kellner im vollen Restaurant rennen, ist das nicht angenehm

Zentral gelegens Hotel direkt am Saigon River und nah des Financial Districts. Restaurants und Café s gibt es zahlreiche in der Nähe

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