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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Leider die Whg.kleiner als im Grundriß angegegeben
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die von uns im Internet gebuchte Wohnung , war kleiner als im Grundriss angegeben. Nach dem Grundriss sollten es sich hierbei um 2 Schlafzimmer mit 2 Doppelbetten handeln, die Küche laut Skizze in einem Extraraum untergebracht sein. Auf dem Balkon war eine Ecke für den Liegestuhl eingeplant. Das 2. Schlafzimmer ist kleiner, das Wandbett ist für 2 Erwachsenen oder 2 größere Kinder nicht zumutbar ! Die Küche befindet sich im Flur und die Extraecke für den Liegstuhl ist nicht vorhanden. Nach Rücksprache wurde mitgeteilt, dass die Skizze nur für die Eckwohnungen gilt, aber bei allen neuen Wohnungen aufgeführt wird. Ein Wechsel der Wohnung war nicht möglich. ...Sonst, sehr hübsche gepflegte Anlage. Die Wohnung ist für 3 Personen super !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fam. Schade, daß Sie Ihren Urlaub bei uns nicht besser genießen konnten. Wir hätten Ihnen gerne die Schlafcouch für ein Kind bereit gemacht. Die Mißverständnisse im Internet werden wir gleich nächste Woche beheben, sodaß der Grundriss richtig ist. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und konstruktive Kritik, welche wir gerne annehmen. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus dem Beatenhof Fam. Rohrer Prünster