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Désirée (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sowas braucht man nicht zweimal im Leben
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir im Hotel ankamen wurden wir wirklich sehr unfreundlich begrüßt, auch die geplanten Massageanwendungen konnten wir dann nur aufgrund unseres Drängen umbchen, obwohl uns am Telefon gesagt wurde, im Hotel wäre nichts los, das könnten wir vor Ort dann klären. Bereits am Eingang hingen Spinnweben, auf dem Zimmer sah es nicht viel besser aus: die kostenlose Wasserflasche war aussen total verdreckt, auch im Badezimmer in der Dusche war Schimmel zu sehen. Zudem ist das Hotel ein Appartement Hotel, d.h. jedes Zimmer verfügt über eine Küchenzeile was ich aus hygienischen Gründen auch nicht so toll finde. Das Essen abends war ok, auch das Frühstück. Lediglich abends an der Bar hatten wir einen Cocktail bestellt, dieser wurde uns dann einfach aus fertigen Tetra Pack Beutel serviert. Kostenpunkt pro Cocktail: 6,50 Euro! Unvorstellbar für ein 4* Hotel. Der Poolbereich und die Sauna sowie die komplette Massageabteilung ist genial. Der Bereich ist sehr freundlich und auch hilfsbereit, sauber. Die Fussgängerzone sowie Restaurants und Bars erreicht man schnell zu Fuss. Wir waren zum Glück nur eine Nacht da, das hat uns aber auch völlig ausgreicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Désirée
    Alter:36-40
    Bewertungen:5