Residence Onda Blu

Lieber Norbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über unsere Lage und Ausstattung. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit unserem Personal zu hören. Es ist uns wichtig, dass sich jeder Gast während seines Aufenthaltes willkommen und umsorgt fühlt. Wir versichern Ihnen, dass wir dieses Problem mit unserem Team ansprechen werden, um sicherzustellen, dass alle Gäste den freundlichen und aufmerksamen Service erhalten, den sie verdienen. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Deshalb bieten wir auf Wunsch frische Bettwäsche und Handtücher an. Wir entschuldigen uns, wenn es in Bezug auf diesen Service ein Missverständnis gab. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Cristian Boselli