Tolle Appartementi mit Seeblick. Leider wurde das Personal ausgetauscht. Wir waren das 5. Mal da und haben uns vorher immer ab Rezeption sehr wohl gefühlt. Diesmal nicht. Die beiden neuen Damen wirken eher streng wie Gouvernanten, herzlich geht anders. Es wäre toll, wenn wenigstens die liebe Maria noch da wäre. Auch der sympathische junge Mann "für alles" und den Pool fehlt, auch seine Mama am Kiosk. Der größte Witz war heute bei der Abreise. Ich sagte ehrlich, daß wir 2 Gläser kaputt gemacht haben. Wir mußten dann sofort 10 Euro bezahlen, ein Glas kostet höchstens 0,99 Cent, wir dachten es sei ein Witz....., Das hätte man lieber als Trinkgeld gegeben, dann natürlich nicht mehr...! Gott sei Dank ist Lieblingskellner Stefano noch in der BeachBar mit einer entzückenden jungen Kollegin.
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Liebe Martha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Resort mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in einer unserer schönen Wohnungen mit Blick auf den See genossen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit den jüngsten Änderungen in unserem Personalbestand nicht ganz zufrieden waren. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen eine professionelle und einladende Atmosphäre zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Onda Blu Resort Staff
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