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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vorsicht vor GTS: Gardola Touristik Service
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Betonanlage mit KZ-Flair, Sicherheitsüberprüfungen GAS 9 Jahre nicht gemacht, WC-Spülung defekt, wurde NICHT behoben (3 Versuche!), Skorpione auf dem Zimmer, alles verdreckt, Personal unfreundlich und inkompetent, gebuchter Seeblick war Hinterhof! Bei Buchung zugesagter kostenloser Parkplatz am Haus waren 10 Stellplätze für 30 Appartments d.h. ca. 15% der benötigten Plätze. d.h. man musste eine TG zumieten, die aber weit entfernt vom Appartment war (steiler Hang dazwischen!) Die berechtigten Reklamationen wurden abgeschmettert inclusive persönlichem Einschüchterungsversuch und diversen Androhungen! Man fühlte sich wie in einer Verbrecherhöhle! Restaurant "Apollo11" war kulinarisch sowie vom Service her eine einzige Zumutung! Der beste und einzige Tipp: Wenn Tignale, dann eine der privaten Unterkünfte wählen, alles mit GTS-Logo weiträumig meiden!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer schmutzig, Einrichtung abgewohnt, Bauten in Komplettbetonbauweise, sehr hellhörig, Hintereingänge mit KZ-Anmutung (enge dunkle Gassen mit hohen Mauern und Zäunen umgeben, sehr abschreckend, Kinder trauten sich allein nicht raus, alles sehr verwinkelt und unübersichtlich, Bausubstanz durchfeuchtet, teils Risse in der Wand (notdürftig repariert)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben: Restaurant Apollo11 von GTS ist eine Zumutung, Service sehr langsam und unfreundlich, Pizza verbrannt und mit billigestem Öl übergossen, ungeniessbar! Pasta meiner Frau war nicht viel besser... Die anderen Restaurants der Kette (erkennbar am Rabatt mit der sog. "golden card" haben wir uns dann gespart, die Bewertung trifft insofern nur für das Apollo11 zu! Die unabhängigen Restaurants sind allesamt gut, eines gar eine Empfehlung!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal unfreundlich und inkompetent, einziger Lichtblick: Die Verkäuferinnen in der zu GTS gehörigen Bäckerei


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tignale an sich sehr schön, aber Vorsicht vor Anlagen und Hotels etc. der Gruppe GTS, die leider den Ort beherrscht! Sehr gutes Essen nur im unabhängigen Restaurant an der alten Kirche. Sehenswert die Wasserfälle in AER, aber gute Bergschuhe und Schwindelfreiheit erforderlich, da kaum gesicherter Kletter/Wanderpfad!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool sauber, aber unbeheizt, keine Aufsicht, kaum Liegeplätze, viel zu klein für die Anlage. Es besteht zwar die Möglichkeit auch die Bäder der anderen zur GTS Gruppe gehörigen Anlagen mit zu benutzen (teils gg. Aufpreis), aber zu Fuß kaum erreichbar (steile Lage, viel Autoverkehr durch die engen Gassen), für Kinder alleine NICHT machbar! KEINE Kinderbetreuung im Gegensatz zur Werbeaussage, daher auch hier nur schlechtmöglichste Bewertung drin!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Robert, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben vergessen auch zu sagen dass Sie dachte auch, dass der Gaskessel war ohne Kontroll, und wir haben Ihnen die Dokumente gegeben wo geschrieben war dass wir jedes Jahr sie überprüfen. Ich erinnere Sie auch dass Sie im Auto ohne zu bezahlen gegangen ist (nachdem ich Ihnen gesagt hatte, dass ich Ihnen keine Ermäßigung machen). Zum Glück hatte ich Ihre Kreditkartennummer! Nochmals vielen Dank und viel Glück in Ihrem Leben. Daniele Bertolasio (der Eigentümer)