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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schlimmster Urlaub überhaupt, Laut-schmerzhaft-alt
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Lage ist recht schön und der Ausblick mit Seeblick auch. ABER: Der Rest des Hotel ist absolut nicht zu empfehlen !! Ich würde es keinem empfehlen zu buchen. Erst Recht nicht nach der Odyssee die wir mit dem Empfang dort durch haben. Der Urlaub war der schrecklichste Urlaub den wir je hatten !! Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll. Aber die Ausstattung hat bisher meine Urlaube der letzten 25 Jahren "übertroffen", wenn man es so nennen will. Die Wandhaken fallen in sämtlichen Zimmern von der Wand. Die Deckenlampen sind gerade so zweckmäßig und sehen aus als würden sie gleich von der Decken fallen. Man konnte nachts zum Einen nicht schlafen, weil man jeden einzelnen WC-Gang der Nachbarn über uns gehörte (auch ganz im Detail) und weil entweder die Lüftungsanlage, die neben dem Gebäude aufgestellt ist, unüberhörbar ist, ob Fenster offen oder nicht. Oder man nach unserem Zimmerwechsel die wunderbare Pool-Pumpe in der Nacht noch hört. Es ist also eigentlich egal, wo man wohnt. Wenn man Glück hat, wohnt man nicht zu diesen beiden Seiten, zwar mit Seeblick aber mit Lärmkulisse, sondern noch viel besser mit Restaurantgestank von der Küche bei Tag und bei Nacht. Da viele Zimmer direkt darüber liegen. Ansonsten bleibt die Option Parkplatz Ausblick noch. Man darf also wählen, welches in Ihrem Urlaub das geringere Übel ist. Oder gleich etwas anderes buchen! Achso, Handtücher werden bei einem 2-Wpchenaufenthalt nicht gewechselt und Toilettenpapier sollte man sich doch bitte selber kaufen fahren. Klar, die müssen ja sparen. Die Betten aus den 60er Jahren, das klapprige Gestell und die Metallfedern auf den man liegen muss, sind das Allerletzte und ich glaube, wir hätte besser auf der Erde geschlafen, wenn für die Matratzen im Raum genug Platz gewesen wäre. Wir haben beide nach 1 Tag schon starke Rückenschmerzen bekommen, mein Mann musste deswegen sogar zum Arzt sich eine Schmerzspritze geben lassen. Geplante Wandertouren, Klettern und Tennis mussten in dem Urlaub ausfallen auf Grund von Schmerzen von diesen Betten!! Richtig, wir haben das Zimmer gewechselt und es war genauso schlimm wie im Vorherigen. Da wir in Deutschland die Physio & Osteoparthie deswegen brauchten, mussten wir einige Tage eher abreisen als geplant, um vor dem Arbeiten überhaupt wieder arbeitsfähig zu sein. Das muss man sich mal vorstellen. Das Hotel ist nach all diesen Beschwerden noch nicht einmal bereit gewesen, die Nächte durch die vorzeitige Abreise, zu erstatten. Jetzt klagen wir die Rückerstattung ein! Ich kann mir nicht vorstellen, wie man sich in diesem Hotel wohl fühlen kann. Und den positiven Google Bewertungen glaube ich kein Wort, die sind gekauft oder negative gelöscht worden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Betten aus den 60er Jahren, das klapprige Gestell und die Metallfedern auf den man liegen muss, sind das Allerletzte und ich glaube, wir hätte besser auf der Erde geschlafen, wenn für die Matratzen im Raum genug Platz gewesen wäre. Wir haben beide nach 1 Tag schon starke Rückenschmerzen bekommen, mein Mann musste deswegen sogar zum Arzt sich eine Schmerzspritze geben lassen. Geplante Wandertouren, Klettern und Tennis mussten in dem Urlaub ausfallen auf Grund von Schmerzen von diesen Betten!! Richtig, wir haben das Zimmer gewechselt und es war genauso schlimm wie im Vorherigen. Da wir in Deutschland die Physio & Osteoparthie deswegen brauchten, mussten wir einige Tage eher abreisen als geplant, um vor dem Arbeiten überhaupt wieder arbeitsfähig zu sein. Das muss man sich mal vorstellen. Das Hotel ist nach all diesen Beschwerden noch nicht einmal bereit gewesen, die Nächte durch die vorzeitige Abreise, zu erstatten. Jetzt klagen wir die Rückerstattung ein! Ich kann mir nicht vorstellen, wie man sich in diesem Hotel wohl fühlen kann. Und den positiven Google Bewertungen glaube ich kein Wort, die sind gekauft oder negative gelöscht worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Pizza und Nudeln habe geschmeckt, haben aber woanders auch schon besser gegessen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Empfangspersonal war alles andere als verständnisvoll


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und die Aussicht, wenn man ein Zimmer mit Seeblick gebucht hat ist wunderbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool war laut unserem Kind ok. Der Rest in der Umgebung konnten wir auf Grund der Schmerzen nur überhaupt nicht nutzen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Buongiorno Liebe Frau Katja, Erpressung mit einer sehr schlechten und negativen Bewertung, wie sie es uns versprochen hat, und wie Sie es getan haben, um im Gegenzug einen kostenlosen Urlaub zu bekommen, entgleitet uns aufrichtig. Jahrelange Hingabe an die Arbeit, Gastfreundschaft, Aufopferung und treue Kunden, die im Laufe der Jahre zurückkehren, machen uns Mut, ohne dass wir Ihre Drohungen brauchen. Wir wissen, dass wir nicht in allem perfekt sind, aber wir sind keine "5 Sterne" und deshalb sind unsere Preise mittel / niedrig. Wir wünschen ihr von Herzen eine friedlichere Zukunft, denn die Frustration, die sie mit einer so rachsüchtigen Seele begleitet, hindert sie daran, die guten Dinge im Leben zu sehen und zu genießen. Viel Glück ! Fam. Negri