Residence Sathorn Grace

Nach mehrfachen erfreuenlichen Aufenthalten in den vergangenen Jahren folgte dieses mal die pure Ernüchterung. Ein offenbar stattgefundener Betreiberwechsel bescherrt einen veralgten grünen Pool, das Einstellen der Instandhaltung und Fehlen des Servicepersonals. Vom "serviced Appartment" ist lediglich ein gebeuteltes Appartment geblieben. Kritikpunkt im Kurzen: - teilweise keine Zimmerreinigung ( nur einmal in 3 Tagen), - nicht vorhandenes Service Personal, insb. am Empfang. - kein obligatorisches Wasser - teilweise Fehlen der Klimatisierung in den öffentlichen Bereichen - ungereinigter Pool, defekte nicht reparierte Liegen. - ungenügendes Frühstück. - Wegfall des TukTuk-Fahrdienstes (Sorry Driver busy, come later) tatsächlich konnten wir den Fahrer gar nicht nutzen. Wir hatte erst sehr höfflich versucht auf die Fehler hinzuweisen. Eine Frage nach einer zweiten Decke wurde 3x mißachtet und dann für eine Gebühr von 200 Baht = 5 € zugesagt. So war es leider auch mit anderen Beschwerden. Einen weiteren Aufenthalt habe ich storniert. Ich kann niemanden das Haus im derzeitigem Zustand empfehlen.

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