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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Lieber im Auto schlafen
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel gleicht eher einer Jugendherberge, sogar die Betten musste man selbst machen. Der Zimmerservice beschränkte sich auf die Ausgabe von Toilettenpapier! Meiden Sie dieses Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr einfach ausgestattete Zimmer, das Bad wurde nicht geputzt, die Zimmer nicht gesaugt, der Service beschränkte sich auf die Ausgabe von Toilettenpapier.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten bei Lidl mit Halbpension gebucht, abends sollte es ein Dreigangmenu geben, das Essen war einfachste polnische Kantinenkost, der "dritte Gang" bestand aus einem Apfel oder einem abgepackten Schokoladenriegel. Die Essenszeit von 17-18 Uhr war zudem für einen Badeaufenthalt inakzeptabel.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Speisesaal wurde von zwei jungen Mädchen in abgerissenen Shorts durchgeführt, die mit ihren Aufgaben sichtlich überfordert waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist zentral. Strand und Einkaufsmöglichkeiten sind gut erreichbar, Parkplätze sind in der nahen Umgebung nicht vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik die wir natürlich berücksichtigen um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Sicher haben Sie übersehen daß Residenz Baltic Smile kein fullhouse service offeriert. Trotzdem sind wir bemüht den Ansprüchen unsere Gäste gerecht zu werden. Baltic Smile wurde 2011 fertig gestellt um Qualitativ gute Übernachtungsmöglichkeit zum günstigen Preis offerieren zu können. Wir haben dieses Jahr überwiegend zufriedene Gäste gehabt und bedauern daß Sie es nicht waren. Hochachtungsvoll Direktion des Hauses