Für ein 4 Sterne - Hotel habe ich mehr erwartet. Bevor man frühstücken kann, geht erstmal die Suche nach einem freien Platz los. Warum bleiben die festen Plätze des Abendessens nicht auch für´s Frühstück bestehen? Es gibt keine Menüwahl zum Abendessen. Man hat nur ein vegetarisches und ein normales Essen zur Auswahl. Man kann zwar noch ein Steak oder ein Schnitzel bestellen, muß dafür aber 13,00 € zuzahlen. Die Menüs wiederholen sich wöchentlich und bei einem 12-tägigen Aufenthalt gab es keine Variationen, sondern nach einer Woche wiederholten sich die Menüs. Es ist zwar Geschmacksache, aber zweimal einen Burger im 4-Sterne Hotel, ist mir doch nicht 4-Sterne wert. Kleiderschrank im Badezimmer ist in meinen Augen auch unglücklich gelöst. Schlafzimmer ohne Fenster ist ebenfalls nicht gerade eine gute Lösung. Unabhängig von den obenbeschriebenen Punkten, war das Personal sehr freundlich und wertet dadurch den nicht so guten, oben beschriebenen Eindruck, wieder auf.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard Müller |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
"Servus", vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie das Personal und ihre Freundlichkeit hervorgehoben haben. Schade, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hause nicht so genossen haben wie Sie es sich vorstellten. Wir haben immer ein offenes Ohr für Kritik und Verbesserungsvorschläge und versuchen diese auch natürlich so schnell wie möglich umzusetzen. "Servus und Pfiad God" Ihr Hotel Residenz Hochalm Team
