Residenz Hotel Detmold

Ich sollte eigentlich 7 Wochen wegen meines Jobs im Residenz Hotel Detmold bleiben (So/Mo bis Fr)... Ich bin am 6. Tag von 7 Wochen wieder raus und habe mir ein anderes Hotel gesucht. Meine Liste der Dinge, die meiner Meinung nach gar nicht gingen während meines Aufenthalts: kein (ordentliches) Housekeeping, das Zimmer wurde über mehrere Tage hinweg nicht gut geputzt (ordentlich schon gar nicht) und quasi nichts wurde gemacht: Bett wurde nicht gemacht, Bettwäsche nicht gewechselt, im Wasserkocher stand altes abgestandenes Wasser, das Bad wurde nicht geputzt, das Zimmer beim zweiten Check-in war GAR NICHT gemacht: im Zimmer waren noch der Müll und alles von vorher inkl. zerwühltem Bett, dreckigen Handtüchern in der Badewanne, Haaren in rauen Mengen im Badezimmer - einfach nur widerlich!!!! Das Personal an der Rezeption ist bemüht, aber genauso unfähig, angemessen mit Beschwerden umzugehen... Und trotz mehrerer "offizieller" Beschwerden über die DAUERHAFTEN o.g. Zustände an der Rezeption kam auch keinerlei Entschuldigung o.ä. von der Leitung des Hauses - "sehr professioneller" Umgang mit Kundenbeschwerden... Ich hoffe inständig, dass das Housekeeping nicht auch für das Putzen der Küche zuständig ist! Als letzter (eigentlich unwichtiger) Punkt : in jedem Zimmer steht ein Aufsteller "Sky in every room" - und darin eine alte Fernseher - Fernbedienung ; dreister geht es kaum noch... Passt aber ins Gesamtbild... Ich werde NIE WIEDER auch nur einen einzigen Fuß in dieses Hotel setzen.

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