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Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Wochenendreise auf den Weihnachtsmarkt
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider kann man ihr Hotel zum jetzigen Zeitpunkt nicht empfehlen. 1. Ist ihr Hotel in keinster Weise auf flexible Anreisen mit der Bahn eingestellt weshalb sich unsere 16 Köpfige Reisegruppe in den Hotel Toiletten umziehen mussten. 2. Was mir persönlich ziemlich sauer aufgestoßen ist das selbst um 18.00 Uhr immer noch nicht alle Zimmer bezogen werden konnten und wir wieder gezwungen waren uns irgendwo im Haus zum Abendessen umziehen zu müssen. 3. Waren etliche Zimmer technisch in den Bädern defekt usw. Leider kann man nur sagen wenn doch ihre momentane Personaldecke nicht ausreicht sollten sie weniger Buchungen annehmen. Ansonsten garantieren wir Ihnen noch mehr verärgerte Gäste. An ihrem vorhandenen Personal hat es in keinster Weise gelegen ganz im Gegenteil jeder hat sein Bestes gegeben um uns einen schönen Aufenthalt zu gewähren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:51-55
Bewertungen:1