gemütlich, ruhig, sauber, nettes Personal, gutes Frühstück, geräumige Zimmer, das Bad war aber zu klein ubd könnte ein upgrade gebrauchen. Das Wasser im Waschbecken war kalt...
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Sehr geehrte Bettina M., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die gemütliche Atmosphäre, die Ruhe, die Sauberkeit und unser engagiertes Team positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre lobenden Worte zum Frühstück, zur Geräumigkeit der Zimmer sowie zu unseren Serviceleistungen – Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich. Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und dem kalten Wasser am Waschbecken haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass diese Punkte Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Angebots stetig zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RESIDENZ HOTEL GIESSEN Wiesecker Weg 12 35396 Giessen www.residenz-hotel-giessen.de mail@residenz-hotel-giessen.de 0641-39980 What´s App 0641-39980
