Alle Bewertungen anzeigen
Ellen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Ambiente aber der Service stimmte nicht!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit Freunden in der Osterzeit im Hotel. Die Zimmer und der Balkon waren sehr schön (hatten DZ im 1. Stock). Für ein Hotel sind die Frühstückszeiten ab 8.30 Uhr (meistens war erst kurz vor 9.00 Uhr alles da) sehr spät. Trotz unserer Nachfrage kam man unserem Wunsch nach wenigstens pünktlichem Frühstücksbeginn nicht nach!! Die beiden Hunde auf dem angrenzenden Grundstück (waren den Eigentümern) waren schon störend und erweckten den Eindruck, dass man ihnen nicht alleine begegnen mochte. Bei einem 4-Sterne-Hotel kann man sicherlich die üblichen Frühstückszeiten erwarten und nicht erst Frühstückszeiten, wie z. B. ab Mai erst ab 9.00 Uhr!! Schade für das Hotel, dass man den Wünschen der Gäste wohl nicht nachkommen möchte!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1