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Aus Deutschland
Karl-Heinz (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Stadt
Horror-Hotel1,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer sind dreckig, der Straßenlärm ohrenbetäubend. Der Zustand der Einrichtung war katastrophal. Das Personal spricht sehr schlechtes Englisch, auf unsere Beschwerde wegen des unzumutbaren Zimmers wurde nur sehr widerwillig eingegangen. Das Ersatzzimmer stand dem ersten Zimmer in Sachen Schmutz in nichts nach. Für den Preis absolut ungerechtfertigt. Nie wieder!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Customer, We are very sorry that your stay was not pleasant. His name does not appear among the people who stayed, but we believe that your review is authentic. Other customers are rewarding us with very good reviews. Your review, as the others, will help us improve. Best Regards. Staff Villa Marignoli
