Aus Österreich...so ein schlechtes Hotel habe ich noch nie gebucht...sehr schlechtes essen... schlechtes Hotelführung...absolut keine Weiterempfehlung!!! wir waren sehr enttäuscht-
unsaubere Handtücher....
ganz schlechte Küche, es gab öfters "altes ,zerkochtes Essen "
wenig Personal ,die englisch sprechen. schlechte Hotelführung....können mit Beschwerden nicht umgehen , Wünsche werden auch nicht angenommen!
langer Transferweg vom Flughafen in Havanna Hotel sehr abgelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
das war ok. tanzen und Unterhaltung ...Animationsteam waren sehr bemüht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Regina, lesen zu müssen, dass wir es nicht geschafft haben, Ihre Vorstellung zu erfüllen, stimmt uns traurig. Wir werden Ihre Kritikpunkte gründlich auswerten und Lösungen finden, wie wir Service und Speisen verbessern können. Wir danken für die Zeit, die sich genommen haben und Ihr Lob für unser Animationsteam. Wir hoffen auf eine zweite Chance von Ihnen, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Community Manager
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