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Brigitte und Anton (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Einsamme, auf sich verlassene deutsche Reisegruppe
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes teil renoviertes teil ganz neues Hotel, direkt am traumhaftem Strandt . Personal sehr nett, freundlich und behilflich. Im Gegenteil zum Personal vom Hotel hat uns, ( eine deutsche Reisegruppe 18 Leute ) nach 3 Tägigen Rundreise unser Reiseveranstalter Sonnenklar -tv und BigXtra ganz allein gelassen. Nie einmal in den 11-Tagen hat sich dort ein deutscher Betreuer gezeigt, keine Begrüßung und auch keine Info oder ein Katolog auf deutsch bezüglich auf Ausflüge. Kein Mensch von unserer Gruppe hat irgendeinen Ausflug auf englisch oder spanisch gemacht, eigentlich schade. Nur dank dem Personal von Rezeption haben wir am vorletzem Tag erfahren wie und wann werden wir abgeholt und zum Flughafen nach Havanna gebracht. Wir reisen sehr viel aber dieses mal war das ein schlechter Vietz, danke BigXtra.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte und Anton
    Alter:56-60
    Bewertungen:20