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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Riesige Anlage, katastrophale Sauberkeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Toilettenspülung in unserem Zimmer hat nicht funktioniert. Allerdings waren auch die anderen Zimmer in diesem Gebäude betroffen, was nachts auch noch zu Lärmbelästigung geführt hat weil zigmal die Spülung ohne Ergebnis gedrückt wurde. Ein anderes Zimmer konnte nicht bezogen werden. Die Sauberkeit, besonders im Speisesaal war katastrophal. Die Teller waren fast alle schmutzig, wenn es überhaupt noch welche gab. Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Silke
Alter:31-35
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast,, Zuallererst möchten wir uns für Ihr Kommentar bedanken. Auf diesem Wege möchten wir auch unser Bedauern aussprechen, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten, was uns sehr traurig macht. Wir arbeiten jeden Tag um unsere Service- und Dienstleistung zu verbessern und sind für jede Kritikpunkte und Vorschläge von Ihnen dankbar. Unser Ziel und unser Bestreben ist es, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und mit einem Gefühl der Zufriedenheit. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Feedback und hoffen das Sie uns die Gelegenheit geben werden Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlich Grüßen Juan Pablo Fortun