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Claus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr große Anlage, weite Wege, nur Kanadier
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage an sich ist sehr schön, gepflegt, aber sehr weitläufig. Die Zimmer waren verwohnt und dreckig, Ungeziefer, schmutzige Bettwäsche, die Tür zur Terrasse lies nicht öffnen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war mit Klimaanlage und Fernseher und Radiorecorder ausgestattet. Die Betten waren für mich zum Schlafen OK


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war schmackhaft und immer reichlich vorhanden, Der Speisesaal war schon etwas groß und laut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man der Sprache nicht so mächtig ist, ist es schwer, etwas zu erklären. Man spricht nur Englisch und nicht Deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut gewesen, Hotel befand sich direkt am Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Nach dem Lesen Ihrer Rezension möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind enttäuscht und überrascht, die in Ihrem Urlaub präsentierten Situationen zu lesen, wir können kaum glauben, dass das Hotel, das Sie beschreiben, Royalton Hicacos Resort & Spa ist. Wir arbeiten jeden Tag, um unseren Service zu verbessern und Ihre Vorschläge sind immer willkommen. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Feedback, wir hoffen aufrichtig, die Möglichkeit zu haben, uns in der Zukunft zu beweisen. Freundliche Grüße, General Direktor