Resort Mark Brandenburg

Lage und Ambiente gut. Serviceverständnis und Serviceerbringung wie zu DDR Zeiten. Aussagen wie: „Sie stellen sich jetzt hier an und später platzieren wir Sie“... „lhre Frühstückszeit ist um, machen Sie die Plätze frei“... „wir haben beschlossen - dass das Abendessen heute nicht auf der Terrasse eingenommen werden kann (bei 28 Grad Abendtemperatur)“. Der Geschäftsführer, den wir dazu zu sprechen wünschten hatte offenbar auch im Fach Kundenservice gefehlt - er kam nie. Hier wird man an einen bekannten Buchtitel von Ephraim Kishon erinnert...

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