Positiv zu bewerten sind die Lage am Ruppiner See und der sehr weitläufige Wellnessbereich (Fontane Therme). Leider wird dies überlagert von einem ausgesprochen unambitionierten, wenig freundlichen Service. Handtücher für den Wellnessbereich sind ausnahmslos von 14-15 Uhr&18:30-19:30 Uhr erhältlich. Das von uns bewohnte Zimmer wirkt insgesamt wenig gepflegt. Am 17.05. hatten wir fast einen ganzen Tag lang nur kaltes Wasser - Auskunft an der Rezeption: Ja, wir haben ein Problem. "Es sollte eigentlich schon wieder funktionieren." Frühstück ist einfach, aber in Ordnung. Das Angebot am Abend ist eine Dauerschleife aus Kartoffelgratin, Gemüsegegartes, intensiv gekochten Fleischgerichten und "Salaten zum Selbermachen" ohne Pepp.
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