Rethymno Mare Royal & Water Park

Wir waren im April des letzten Jahres mit Freunden im Hotel Rethymno Mare. Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Wir bekamen ein sehr großes Zimmer. Leider war dieses sehr schattig. Auf Wunsch bekamen wir sofort ein anderes, helles Zimmer mit einem großen Balkon. Das Personal hat mit der Zuweisung eines anderen Zimmer freundlich reagiert und 2 Tage lange nachgefragt, ob das neue Zimmer uns recht ist. Wir hatten All-Inklusive gebucht und waren für den Preis sehr überrachst über das reichhaltige Buffet und zwar den ganzen Tag. Das Servicepersonal war stets bemüht und zuvorkommend. Die Poollandschaft war äußerst großzügig und sauber. Die großzügig gestalteten Zimmer waren immer sauber ohne darauf hinzuweisen, dass Handtücher oder anderes fehlt.Hervorzuheben ist Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Hotelchefs. Wir beobachteten, dass er stets um das Wohl der Gäste bemüht war und erkundigte sich im Speisesaal fast täglich, ob alles in Ordnung ist.Wir kommen bei unserem nächsten bezaubernden Kretabesuch sehr gerne wieder ins Rethymno Mare. TOP!!!!

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