Aus DeutschlandLeider erst ein Doppel-zimmer ,mit extra Bett und Klappbett. Nach Beschwerde das richtige Zimmer , ein Familienzimmer, was auch gebucht wurde. Allgemein die Zimmer für 4 Personen, zu klein. Im hinteren Bereich der Anlage sehr schmutzig und sehr veraltet. Das Essen war leider auch nicht besonders, sehr eintönig und zu sehr an englischem Essen angelehnt. Mittag und Abendessen war ok, nur leider nicht viel für Kinder was essbar war. Das Frühstück haben wir die letzen Tage ausfallen lassen, da es uns garnicht geschmeckt hat. Personal freundlich und auch Sauberkeit im vorderen Berreich war i.o. ,sowie in den Zimmer. Was den Poolbereich angeht, zum abkühlen reicht es ,aber nichts für Kinder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sani |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Sani, Thank you for choosing our hotel for your stay and for taking the time to give us your valuable feedback. We are very sorry to see that you experienced this inconvience with the room change and we apologize for that!We are sorry to hear that you did not like our buffet.We do offer a varied buffet though and hope to cater for all tastes, although tastes are of course very subjective. Here too, we would be delighted to receive more detailed feedback.As for the swimming pool area that you mentioned that is not for children, we would also need more detailed feedback in order to understand what you mean and your recommendations of what would have been better,in order to consider that and try to implement it to our improvement process,especially for the next summer season. We always appreciate the constructive feedback from our guests. Kind Regards,Rethymno Village team
