- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war für unseren Reisegrund geeignet. Mehr aber auch nicht. Keine Animation, kein Abendprogramm. Tischtennis durfte man nur bis 22 Uhr spielen, ab 23 Uhr waren alle Getränke kostenpflichtig. Man durfte kein Wasser in Flaschen fürs Zimmer abfüllen, also mussten wir im Supermarkt selbst kaufen.
Zimmer waren in Ordnung
Das Essen war gut, allerdings zum Frühstück immer das gleiche. Wirklich immer, jeden Tag
Das ist kein All Inclusive Hotel, auch wenn es so angepriesen wird. All inclusive sind lokale Softgetränke, die nicht wirklich schmecken, Kaffee, Tee, Bier und zwei Sorten vom billigen Wein. Cocktails musste man selbst zahlen, und das nicht günstig. Gaben auch nicht geschmeckt, weil teilweise aus fertigen Mischungen gemacht. Frechheit, wenn man bedenkt, wieviel man für die Unterkunft und Verpflegung bezahlt hat
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Animation oder Abendprogramm.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alisa |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Alisa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht all Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten an dieser Stelle gerne einige Punkte klarstellen: Die Leistungen unseres All-Inclusive-Angebots sind klar und transparent in der Hotelbeschreibung angegeben, noch bevor Sie Ihre Buchung vornehmen. Es tut uns leid, wenn es hier im Vorfeld zu Missverständnissen gekommen ist. In unserer Beschreibung wird nirgendwo erwähnt, dass lokale Spirituosen oder Cocktails im All-Inclusive enthalten sind. Diese Getränke sind gegen Aufpreis an unserer Bar erhältlich – zu sehr fairen Preisen zwischen 3 und 6 Euro. Wenn man bedenkt, dass Cocktails außerhalb des Hotels oft 10 Euro oder mehr kosten, halten wir dies für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Was Ihr Kommentar zum Wasser betrifft, so können wir diesen leider nicht nachvollziehen. Selbstverständlich ist das Mitnehmen von Wasser auf das Zimmer erlaubt. Zusätzlich stehen unseren Gästen Wasserspender an zentralen Stellen des Hotels zur Verfügung, damit jederzeit kostenlos Trinkwasser zur Verfügung steht – ganz ohne den Bedarf, Wasser von außerhalb zu kaufen. Bezüglich der Unterhaltung möchten wir betonen, dass wir bewusst keine abendlichen Animationsprogramme anbieten, da viele unserer Gäste gerade die ruhige und entspannte Atmosphäre unseres Hauses schätzen. Wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden Gast gleich wichtig ist und respektieren Ihre Meinung dazu. Trotz Ihrer Kritik hoffen wir, dass Sie einige angenehme Momente bei uns verbringen konnten. Für weitere Rückmeldungen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung – und vielleicht dürfen wir Sie ja in der Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Rethymno Village team