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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Touristenfalle!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel Révész bot bis vor ca. 2 Jahren ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Inzwischen ist es völlig abgewohnt (Betten durchgelegen, völlig verranztes Ambiente) und wird derzeit ernergetisch saniert. Dies verursacht viel Dreck. Lärm und Unannehmlichkeiten, wird den Gästen aber vor der Anreise nicht mitgeteilt. Am Wochenende finden meistens Hochzeitsfeiern statt, wodurch ein Diskoartiger Lärmpegel bis gegen 4h morgens auf das restliche Haus abstrahlt. Statt sich persönlich für diese Situation zu entschuldigen oder einen Preisnachlass oder eine Gegenleistung im Restaurant zu gewähren, wurde das Personal bei Stromausfall und Flexlärm morgens direkt vorm Fenster ohne Jalousien auch noch frech und behauptete, man könne nichts tun. Erst eine massive Beschwerde beim Hotelbuchungsdienst führte zu einer Verhaltensänderung, aber sicher nicht aus wahrer Einsicht. Ohnehin scheint es nicht rechtens, auf der ungarischen Version der Website andere Preisstrukturen für Leistungen anzugeben (für Haustiere kann eine Gebühr erhoben werden) und auf Deutsch und Englisch definitiv gleich 6€ dafür anzugeben. Wie das gesamte Verhalten erscheint es diskriminierend.. Das Frühstücksbuffet war vor zwei Jahren noch super, jetzt ist es erbärmlich karg - zum gleichen Preis. Einzig das Restaurant ist einigermaßen empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1