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Lana (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
eher für Familien mit kleinen Kinder
4,0 / 6

Allgemein

Dies ist unser erster Urlaub in Ägypten, wir haben uns an die Sonne und Schnorcheln gefreut. Aber - das Rief ist tot! Von der Ankunft und bis zum Abflug wurde um das Trinkgeld gebetet, im Hotel wurde auch ständig darauf aufmerksam gemacht. Am Empfang wurden unsere Fragen oft offen gelassen oder ZB die Suche nach kleineren Kissen etwas ein Paar Std. Gedauert dann wurde uns mitgeteilt, dass „die Kissen auf dem Weg aus Kairo sind“, und in einer Woche noch nicht da waren. Auch das Hotel ist neu, aber mit großem Potenzial. Küche und Essen - Fantastisch! Meeresfrüchte, frisch geerntete und geschnitene Mango.... Hier sind verdiente 5 Sterne! unbediengt Badeschuh mitnehmen


Zimmer
  • Eher gut
  • unser Zimmer war in der mitte vom Haupgebäude was hat uns ein schönes Panoramablick gegeben, aber wegen dem Restourans unten, war sie laut schon früh am Morgen und bis zu 3 Nachts wegen die trinkende Gäste


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mango...... hier nichts zum mecken:)


    Service
  • Eher gut
  • das Personal lernt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schnorchelausflug nach Hurgada war auf einem alten Schiff als versprochen, aber persönlich ist sehr nett, mehrsprachig und Spass war da


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    das Personal im Wellnessbereich ist am lernen. mein Mann hat am Strand ein 3 tägiges Kurs gebucht (Surfing für 350.-), wegen dem Wind nur die hälfte besucht aber nur 50.- zurück bekommen...


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lana
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Küche, insbesondere die Meeresfrüchte und Mango, sehr genossen haben – das klingt nach einem echten Highlight. Auch der Panoramablick aus Ihrem Zimmer und der mehrsprachige Ausflug nach Hurghada scheinen schöne Momente gewesen zu sein. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Die Lautstärke durch Gäste, die Organisation an der Rezeption und die wiederholten Trinkgeldanfragen sind Punkte, die wir sehr ernst nehmen. Auch die Rückerstattung beim Surfkurs und die Ausstattung im Wellnessbereich zeigen, wo noch Verbesserungspotenzial besteht. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Schwächen schöne Erinnerungen mit Ihrer Familie sammeln konnten.