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Lyn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2025 • 2 Wochen • Strand
Super Service, modernisiert, ABER Abstriche
4,0 / 6

Allgemein

Große Anlage, hübsch modernisiert, sehr sehr guter Service, Poolanlage für die Kids & auch Erwachsene einfach richtig cool :)


Zimmer
  • Gut
  • Ein paar Schränke klemmen, die Zwischentüre in den Family-Rooms funktionieren nicht so gut. Aber Badezimmer top - Wasserkocher, Tee, Kühlschrank super. Aussicht je nach dem auf welcher Seite bisschen Meerblick und Wüste oder Pool. Matratzen Mega gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet ok. Gut gewürzt, aber teils roh. Wenn die Ostblock-Menschen anständig essen würden und keine Ellenbogen einsetzen würden, wäre sogar das Klima und reichlich Essen für alle da. Die A-la-Card-Restaurants eher mäßig :( nicht nur, weil man die nur schwer reservieren kann, sondern auch geschmacklich teils furchtbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Spitze - alle sehr bemüht. Lieb fragen und man bekommt von vegetarisch über andere Dinge alles.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah an Hurgada, Flughafen und El Gouna… alle Aktivitäten in der Nähe. Einkaufsmöglichkeiten genügend vor der Türe :)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Winter kalt, da leider nur die oberen beiden Pools beheizt werden. Nicht die Kinderpools. Schade! Aber sonst alles da für die Kids - im Sommer bestimmt richtig toll :)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lyn
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lyn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren Service als „spitze“ empfunden haben und die Freundlichkeit sowie die Flexibilität unseres Teams hervorheben – gerade auch im Hinblick auf vegetarische Wünsche. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Ebenso schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Poolanlage, die Matratzen, das Badezimmer sowie die Lage des Hotels so gut gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum Buffet, zu den À-la-carte-Restaurants sowie zu den Zimmerdetails. Ihre Anmerkungen zur Qualität einzelner Speisen, zur Reservierungssituation und zur Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Auch der Hinweis zu den beheizten Pools im Winter, insbesondere für Kinder, ist für uns sehr wertvoll. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unser Angebot weiter zu verbessern und den Aufenthalt für Familien wie auch für Erwachsene noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie vielleicht einmal zu einer anderen Jahreszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann idealerweise mit durchgehend warmen Pools und einem rundum perfekten Urlaubserlebnis. Mit freundlichen Grüßen Sally Guest Relations