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Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Warum ist es am Rhein so schnöd!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren zu mehreren in diesem Hotel untergebracht! Unser Zimmer war im dritten Stock, machte den Eindruck eines Stundenhotels ( Spiegeldecke über dem Bett) und war alles andere als 125€ die Nacht wert! Andere aus unserer Gruppe schliefen im Hinterhof in barackenähnlichen Zimmern. Das grenzt an Wucher und hat mit Service am Kunden nichts zu tun! Man fühlt sich als Gast nicht willkommen, Zimmer unterschiedlichster Kategorie, alle zum gleichen Preis! Sauberkeit und Komfort nicht im Verhältnis zu diesem Preis, das Geschäftsgebaren und der Umgang mit dem Gast ist unmöglich, das Frühstück wird rechts und links, ungekühlt des Durchganges serviert, was wir als sehr unappetitlich empfanden. Da will man in der vordersten Liga mitspielen und kann die Regeln nicht! NIE WIEDER! Da ist jede Jugendherberge reinlicher und komfortabler! Pfui


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Spinnen an den Wänden, abgelebtes Mobiliar! Vom Bett kann man durch ein eingebautes Fenster dem anderen beim duschen zusehen, wenn die Duschabtrennung offen bleibt sogar beim Toilettengang! Im Überlauf des Handwaschbeckens wächst ein Biotop und und und! Die Spiegeldecke über dem Bett hat den Charme eines Stundenhotels!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir kamen von einem Ausflug und wollten den Abend auf der Terrasse ausklingen lassen, keiner wollte aufs Zimmer bei 30 Grad Außentemperatur! Auf Anfrage, würde uns barsch mitgeteilt, dass die Bar geschlossen ist und es nichts mehr zu trinken gibt! Als man sich erweichen ließ uns doch etwas zu trinken zu geben, ohne Gläser nur in Flaschen, zu gehobeneren Preisen, nahm man uns die Sitzkissen weg, da diese weg geschlossen werden. Wir versprachen sie im Anschluss rein zu räumen, woraufhin wir zurecht gewiesen wurden wie Pennäler und alles andere als taktvoll und kundenorientierte behandelt wurden. Hauptsache wir hatten vorher alles bezahlt , Zimmer direkt nach dem Einchecken und eine etwaige Stornierung eines der Zimmer hätte zu 100% bezahlt werden müssen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Zentral gelegen, allerdings an der Bundesstraße! Wäre kein Problem, wenn man bei geschlossenen Fenstern schlafen könnte, aber bei dem modrigen Geruch und ohne Klimaanlage unmöglich!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:2