- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das ursprünglich gebuchte Zimmer war leider so abgewohnt dass wir in die nächsthöhere Zimmerkategorie upgraden mussten. Das Buffet war völlig überlaufen, die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Die Kinderbetreuung fand Covid-19 bedingt nur sehr eingeschränkt und nur mit den Eltern statt. Der Sinn hat sich uns nicht erschlossen, vermutlich ist dies der Kurzarbeit geschuldet. Das Schwimmbad war zwar offen, allerdings pro Zimmer maximal eine Stunde pro Tag. Dies wäre aus meiner Sicht eine Information gewesen, die im Vorfeld bei der Buchung mittgeteilt hätte werden müssen. Letztendlich hat sich durchgehend das Bild eines abgewohnten, lieblos gemanagten Hotels geboten. Lediglich das frisch renovierte Zimmer bzw. Apartment hat einen sehr guten Eindruck gemacht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |