Riederin Hotel & Chalets

Sehr geehrter Herr L., wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub in einem unserer Chalets nicht Ihren Erwartungen entsprach. Aufgrund der Corona-Hygienebestimmungen sind wir, wie auch unsere Kollegen dazu verpflichtet, auf diverse Dekoration in den öffentlichen Räumen, den Zimmern und in den Chalets zu verzichten, wenn das als wenig liebevoll wahrgenommen wird, so tut uns das leid. Luxus wird bei uns nicht durch überladene Dekoration definiert, wir legen eher Wert auf viel Privatsphäre und gehobene Ausstattung. So liegen alle unsere Chalets mindestens 15m voneinander entfernt, kein Nachbar kann Ihnen beim Essen auf den Tisch sehen (das haben wir z.B. schon in Chalets erlebt). Der großzügige Wohn-und Schlafraum allein verfügt über 5 Fenster, durch die Tageslicht einströmen kann, für die dunkleren Tage gibt es genügend Leuchten (10 Stück), die je nach Empfinden Helligkeit oder wohlige Gemütlichkeit erzeugen. Wir nehmen Kritik gerne an, effektiver und vor allem fairer wäre diese allerdings, wenn sie direkt während des Aufenthaltes geäußert würde, so hätten wir die Chance gehabt, auf die geäußerten Punkte einzugehen. Auf unsere Nachfrage, ob alles in Ordnung sei, gaben Sie uns ein sehr positives Feedback. Ihre Familie Wölfl und das Riederin-Team