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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1-3 Tage • Winter
Mann kann,muss aber nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes unübersichtliches Hotel! Ideal mit Hund.Gute Ausflugsmöglichkeiten.Die Lage am See ist sehr schön!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nicht wirklich sauber!!wird drum herum geputzt,leere Flaschen und Gläser nicht mitgenommen,Leiste abgegangen,Vohrhang ausgerissen und schmutzig ,staubig, das Bad winzig...für eine Person Ok! Obwohl wir die Heizung abgedreht hatten war es viel zu warm.Als wir Nachmittags im Zimmer ankamen war eine Betthälfte gemacht,die andere nicht ;-)))))) wir Sehens mit Humor!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Seehaus ist alle Sterne wert,super nett und freundlich immer einen Witz auf den Lippen und das Essen war FANTASTISCH!Danke dafür, sonnst wären wir wohl schon eher abgereist!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Begrüßung bei der Ankunft war Ok,waren etwas Überfordert! Beim Begrüßungsdrink war der Barmann extrem unfreundlich und übellaunig, hat uns erstmal Ignoriert wobei wir dann mit den Getränken gegangen sind! Die Nacht war das schlimmste ...eine Firma hatte Tagung und es wurde die ganze Nacht bis 4.45 Uhr gefeiert gegröhlt, geschrien vorm Hoteleingang!! Keine Sicht auf schlaf !!so sah es auch dann morgens überall aus.Kein Mensch vom Hotel hatte sich darum gekümmert.Schade deshalb haben wir AUSSERHALB und nicht Zentral gebucht.Das Hotel ist so groß,da bist du nur ne Nummer! Wollte eine Wolldecke...die gab's auch nicht Getränke für die Minibar erst ab 17 Uhr vom Hotel und auch kein Abschiedsgeschenk!Das es so laut war hat der Mann an der Reze zwar bedauert aber das war auch schon alles.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage am See für Ausflüge und Wintersport super geeignet!nach Garmisch zu Fuss ca 30 min. Zur Bobbahn 15 min Fussmarsch.Auch für Hunde gut geeignet!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Fitnessraum ist gut!!! große Saunalandschaft und Pool! Nicht genügend Liegen wenns voll ist .Kennen den Service etwas anders!war aber soweit Ok!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen! Wir freuen uns über das Lob für unser Seehaus :) Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die unsaubere Arbeit unseres House Keepings ist nicht Stil unseres Hauses und gehört sich auch nicht. Der Lärm der Firmenfeier ist nicht zu entschuldigen, unsere Rezeption hätte entsprechend reagieren müssen. Vielleicht geben Sie uns ja die Chance, diese Unannehmlichkeit bei einem erneuten Besuch wieder gutzumachen, vielleicht mit einem Essen in unserem Seehaus? Gerne würden wir Sie dann von einer verbesserten Leistung überzeugen. Wir würden uns freuen, Ihr Riessersee Hotel Team.