Rigi Kaltbad Swiss Quality Hotel

Wenn man ein Zimmer buchen will und einem gesagt wird, es habe keinen Platz mehr, im Internet stehen dann aber Zimmer zur Verfügung finde ich dies einen sehr schlechten Kundenservice. Bei der Abrechnung wird dann plötzlich noch "Energiezuschlag" verlangt. Als ob dies nicht längst vorher auf die Preise aufgeschlagen worden wäre! Der Zimmerschlüssel funktionierte 3 Mal nicht, auch das Personal am Empfang hatte Probleme, den Schlüssel neu zu "programmieren".

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