wir mussten verkehrsbedingt einen ungeplanten Zwischenstopp in Ulm einlegen. Über einen Quick-Research im Internet haben wir das Riku-Hotel gefunden. Aufgrund der hervorragenden Kundenempfehlungen haben wir uns spontan zu einer Übernachtung entschlossen und wurden nicht enttäuscht! Wir sind sehr zufrieden und werden zukünftig eines der tollen Riku-Hotels bevorzugt behandeln. Tolles Gesamtkonzept, dass uns sehr überzeugt hat. Wegen unserer späten Anreise hat der Mitarbeiter die Rezeption extra etwas länger geöffnet gehalten. Ganz herzlichen Dank!

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Ganz herzlichen Dank für Ihre bezaubernde Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfüllt haben. Bis hoffentlich sehr bald!

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