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Corinna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Niveau eines 4 Sterne Hotels
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine super Lage, das ist jedoch das einzige, mit dem das Hotel punkten kann. Wir waren das dritte Mal dort, aber so einen schlechten Service und so ein klägliches Buffet haben wir noch nicht erlebt. Wir waren drei Nächte dort. Das Zimmer war bei der Ankunft sauber. Es wurde jedoch innerhalb der drei Tage kein einziges Mal gereinigt, keine Mülleimer geleert oder das Toilettenpapier aufgefüllt. Dieses mussten wir uns an der Rezeption abholen! Fast jeder Bedienstete vom Servicepersonal, einschließlich der Beschäftigten der Rezeption hatten keinen Mund-Nasen-Schutz getragen. Das WLAN war trotz ständiger Einloggversuche nur sporadisch nutzbar. Das Buffet am Morgen und am Abend war keinesfalls 4 Sterne wert. Zum Frühstück gab es Aufbackbrötchen, die schon nach kurzer Zeit hart waren, dazu billigste Waffeln und trockenes Toastbrot. Einiges an Wurst, wie die Leberwurst, hatte morgens und abends Ränder und war somit sehr unappetitlich. Marmelade gab es in abgepackten Kunststoffdöschen. Schon aus Umweltaspekten ein Unding, dies hat auch nichts mit Corona zu tun. Die Wurst und den Käse musste man sich auch mit einer Gabel, die jeder ohne Handschuhe angefasst hat, wegnehmen. Nutella gab es gar nicht. Frühstückscerealien und Joghurt waren ok. Dazu jedoch Obst aus der Dose. Das Abendessen war trotz mehreren Speisen zur Auswahl sehr schlecht. Am ersten Abend gab es u.a. Entenbrust, die jedoch so hart und zäh war, dass man sie kaum essen konnte. Klöße und Rotkraut waren ok. Am zweiten Abend gab es z.B. Reis und Couscous, jedoch ohne jegliche Soße. Dazu zähes Fleisch und sehr fades Gemüse. An diesem Abend war das Essen so schlecht, dass auch der Nachbartisch meinte, am nächsten Abend sollte man sich vielleicht Pizza aufs Haus liefern lassen. Am dritten Abend gab es Wurstgulasch und ein Rindergulasch. Wieso zwei verschiedene Gulascharten? Wenn man kein Gulasch mochte, konnte man trockene Bandnudeln oder Spätzle mit Spinat essen. Dazu gab es an allen Tagen die gleichen Desserts und die trockenen Aufbackbrötchen vom Frühstück mit der schon beschriebenen Wurst und Käse. Es gab keine Pommes, kein Schnitzel, nichts spezielles für Kinder, insgesamt war das Abendessen eine Katastrophe, zudem war das Essen nur lauwarm oder gar kalt. Zunehmen konnte man da nicht. Weiterhin gab es nur Wasser, Apfelsaft und Wein sowie Bier gratis. Wollte man eine Cola oder Fanta musste diese bezahlt werden. Vor zwei Jahren waren wir auch schon am ersten Adventswochenende in dem Hotel. Damals war alles weihnachtlich geschmückt, diesmal nur sehr spärlich. Wir waren sehr enttäuscht über die fehlende und wenn vorhanden zum Teil sehr lieblose Dekoration in der Lobby. Dort steht z.B. ein Kunstweihnachtsbäumchen ohne jegliche Kugeln. Im Speisesaal auf den Tischen sucht man eine weihnachtliche Deko vergebens. Das Schwimmbad war coronabedingt geschlossen. Hat uns jedoch nicht gestört. Abendunterhaltung gab es nicht. Auch ein Stück Kuchen nachmittags zum Kaffee konnte man nicht, wie die Jahre zuvor, bestellen. Auch dies hat nichts mit Corona zu tun. Ein Stückchen Kuchen aus der Vitrine nehmen, kann jede Servicekraft auch coronakonform. Alles in allem hat dieses Hotel kein 4 Sterne Niveau. Uns ist ein Rätsel, wie dieses Hotel so eine Kategorisierung bekommen konnte. Da sind viele 3 Sterne Hotels deutlich besser.


Zimmer
  • Gut
  • Der Fön im Badezimmer müsste dringend ausgetauscht werden. Er bringt nur noch sehr heiße Luft. Die Kopfkissen waren eine Zumutung. Man konnte sich jedoch weitere Kissen an der Rezeption holen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:46-50
    Bewertungen:2