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Lena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 1 Woche • Sonstige
Leider aktuell nichts für Familien
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Ganzen gesehen hat es keine 4 Sterne verdient. Auch wenn Coronabedingt einiges geschlossen oder verwehrt wurde, so fehlte uns einiges für ein familienfreundliches Hotel. Parkplatz kostet 6€ am Tag!!! Für Tagesgäste kostet es nix...was soll das denn bitte? Viel zu wenig Sitzplätze an der Bar/Hotellobby. Wir haben fast nie zu viert Sitzplätze gefunden. Tischreservierung war angeblich nicht möglich. Die Bar war sehr sehr wenig besetzt...von 18-20 Uhr auch gar nicht. Absoluter Personalmangel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Statt eines gebuchten Familienzimmers haben wir zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer erhalten!!! Und das mit zwei kleinen Kindern...alles musste über den Gang getragen werden. Sowas minimiert das Urlaubsgefühl schon sehr. Das Hotel fühlte sich nicht zuständig und suchte auch nicht wirklich nach Alternativen. Wir sollten uns an den Reiseveranstalter wenden, mehr Hilfe gab es nicht. Die Zimmer wurden nur aller 3 Tage gereinigt...also 1x bei uns in 6 Tagen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut und abwechslungsreich. Auch wenn beim 2. Essendurchgang leider manches Kindermenü aufgebraucht war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Servicepersonal beim Essen war stets freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Vollsperrung der Hauptstrasse zum Hotel, dadurch über eine Stunde längere Anreise und keinerlei Busverkehr o.ä. möglich. Statt 5 Minuten nach Suhl dauerte eine Fahrt dorthin über 35 Minuten. Schöne Wanderwege in der Umgebung, aber der Kinderwanderweg war aktuell auch nicht möglich. Die Servicepersonal an der Rezeption konnten fast nichts mit Kindern in der Nähe empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kinderspielzimmer geschlossen, Spielplatz alt, Schwimmbad- und Saunanutzung nur sehr sehr gering möglich (täglich von 14-20 Uhr, immer nur für eine bzw. zwei Stunden, nur mit Voranmeldung ein Tag vorher).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:36-40
    Bewertungen:3