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Christiane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel für maximal eine Nacht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist im allgemeinen schon sehr abgenutzt! Unser Zimmer hat etwas muffelig gerochen. Das Zimmer war sehr klein, sowie das Badezimmer auch sehr klein war. Zum Frühstück konnte man sich nicht selbst einen Platz wählen, sondern der wurde vom Personal festgelegt. Somit saßen wir den ersten Morgen bei einem älteren Ehepaar,was sehr unfreundlich war. (Angeblich haben wir auf deren Plätze gesessen, der Tisch war groß genug und genug Stühle vorhanden) . Für einen Aufenthalt für mehr als eine Nacht würde ich dieses Hotel nicht empfehlen. Hotelchefin machte einen sehr gestressten Eindruck und war insgesamt sehr hektisch.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung und konstruktive Kritik! Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen und das Hotel über den Winter komplett renoviert. Wir haben neue Tische, neue Stühle, Böden und Ausstattung. Das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns immer an oberster Stelle :) Es tut mir leid, dass Sie eine so unangenehme Erfahrung gemacht haben! Wir haben jetzt auch keine festen Sitzpläne mehr und die Gäste können frei wählen. Sie können uns gerne wieder besuchen und sich ein besseres Bild von uns machen. Gastfreundschaft wird bei uns großgeschrieben. Wir versuchen immer, freundlich und aufgeschlossen zu sein. Möglicherweise haben Sie einen schlechten und stressigen Tag erwischt! Schließlich sind wir auch nur Menschen. Bis bald! <3 Liebe Grüße von der Mosel, Communications Manager Xueyue Li