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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel Personal war stets bemüht im Ringhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelzimmer in der 5 Etage sehr renovierungsbedürftig.Im Badezimmer roch es nach Abfluss. TV Halterung defekt ein TV gucken war nicht möglich. Habe Zimmer reklamiert dann ein angebliches Upgrade bekommen selbes Zimmer nur in der 3 Etage.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bin jetzt zum 3 mal in diesem Hotel dies mal über Reiseveranstalter Alltours gebucht. Habe in der 5 Etage ein sehr kleines Zimmer mit Dachschrägen erhalten, TV Gerät Halterung defekt. TV hing nach unten.


    Service
  • Eher schlecht
  • habe heute Zimmer Frühstück gebucht für 4 € Aufpreis für den Zimmer Service. Man musste einen Bestellzettel ausfüllen und an der Rezeption abgeben. Als das Frühstück heute morgen kam musste ich feststellen dass die Dame die das Frühstück brachte die Hälfte vergessen hatte keine Butter, keine Brötchen, keine Wurst und Käse Auswahl und keinen Obstsalat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:129
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bestnoten, die sie unserer Lage wie auch den Sportmöglichkeiten in unserem Hause geben. Möglicherweise haben Sie die Zeit gefunden, unseren Fitnessraum Mercurialis-Gym zu nutzen oder machten einen Abstecher in unseren kleinen, aber feinen Poolbereich. Für das defekte TV-Gerät möchte ich mich entschuldigen. Mit dem sofortigen Angebot eines Zimmertausches haben wir das ja sofort zu beheben versucht. Ich hoffe, Sie hatten einen schönen und erfolgreichen Aufenthalt in Nürnberg. Mit freundlichen Grüßen Peter Löw, Ihr Gastgeber