Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Personal ist meistens sehr freundlich bis auf eine Mitarbeiterin im Restaurant. Diese Dame könnte mal lernen, wie man mit Gästen umgeht
wir hatten über Reisenaktuell gebucht. Am Anreisetag um ca 15 Uhr ging ich nach dem checkin ins Restaurant, um nach dem Abendmenü zu fragen, ich dachte, es wäre wie üblich die Wahl zwischen mehreren Menüs möglich. Uns wurde aber nur ein Menü und zwar Lammbraten mit Beilagen angeboten. Als ich die Dame im Restaurant nach Alternativen fragte, da wir alle 3 das nicht essen wollen gab sie mir ziemlich patzig zur Antwort, dass das nicht ginge, weil kein Koch im Haus wäre. Bei einer anderen netteren Mitarbeiterin von der Rezeption habe ich das dann vorgetragen und wir bekamen dann Abend doch noch ein anderes Menü. Leider waren an beiden Tagen die Rühreier kalt, am zweiten Tag bekam ich nach der Beschwerde aber dann ein ganz frisch zubereitetes warmes Rührei an den Tisch gebracht.
super zentral
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bedauere, dass nicht alles auf Anhieb zu Ihrer absoluten Zufriedenheit geklappt hat. Ich freue mich, dass Sie am Ende auch Ihr Wunschmenü bekommen haben. Allerdings hätten wir Ihren Änderungswunsch in diesem Augenblick galanter aufnehmen können - da bin ich ganz auf Ihrer Seite. Ich hoffe, Sie hatten einen schöne Aufenthalt in Nürnberg mit vielen netten Erlebnissen, an die Sie gleichfalls später gerne zurückdenken. Mit freundlichen Grüßen Peter Löw, Ihr Gastgeber
