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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel toll, Seniorchefin unfreundlich
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zu einer Feier geladen. Das Hotel an sich ist empfehlenswert. Schöne saubere Zimmer, wobei sich die Zimmer in der Größe stark unterscheiden. Jedoch ist man ständig an den Schluss der Feier erinnert worden und sogar ins Bett geschickt worden!!! Auch beim Frühstück kann man etwas mehr für 4+ verlangen und vor allem bei der patzigen Behandlung von der Seniorchefin. Unfreundlich und patzig. Als zahlender Gast nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte die Sie für uns gefunden haben. Es ist sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht komplett genießen konnten. Das Ihnen unser Frühstücksbuffet und der Service nicht gefallen hat ist für uns auch bedauerlich und wir werden alles dafür tun dies in der Zukunft perfekt zu machen. Mit herzlichen Grüßen Melanie Maier