Ringhotel Zum Stein

Liebes Team, es ist ein schönes Hotel mit sehr viel Potenzial, das leider nicht ausgeschöpft wird. Das Frühstück ist reichlich und lecker. Das Abendessen war auch lecker. Das Personal war auch jederzeit freundlich. Die Zimmer sind sehr schön, aber ohne Liebe zum Detail. Es gibt nicht einmal einfache Haken um den nassen Bademantel aufzuhängen oder eine Garderobenstange zum Aufhängen von Jacken. Man ist gezwungen die nassen Jacken in den Kleiderschrank zu hängen und die Bademäntel und Handtücher im Zimmer verteilt zum Trocknen auszulegen. Somit kann man sich dann nicht mehr hinsetzten. Der Kaffee am Nachmittag war kalt, ein Keks dazu wurde offensichtlich eingespart. Und nun zum Wellnessbereich: das Wasser im Innenbadebecken ist so kalt, dass der Aufenthalt im Wasser unangenehm ist. Und was soll man im "Sprudelbecken" mit kaltem Wasser? Die Behandlungen sind Massenabfertigung, lieblos und nur schnell wieder raus, der Nächste kommt ! Der Saunabereich wirkt lieblos und unstrukturiert. Die Duschen sind eine Herausforderung. Auch in einem Saunabereich sollte warmes Duschen möglich sein. Der Ruhebereich im Keller wird mit nerviger Musik beschallt. Entspannung ist da nicht möglich. In einem 4* Hotel hatten wir mehr erwartet, zumal wir als Wellnesserprobte reichlich Vergleiche haben. Die Idee mit den Picknickrucksäcken ist sehr gut. Nur warum so lieblos und unpraktisch? Die Brötchen in einer Papiertüte, Obst und Gemüse in Porzelanschüsseln, warum ? Der Rucksack war binnen kurzer Zeit völlig durchgeweicht. Wir sind der Meinung, es ist wirklich ein sehr schönes Hotel, aber es fehlt die Liebe zum Detail und der Wohlfühleffekt den man von einem Wellnesshotel erwartet. So passt Preis-Leistung nicht zusammen. VG aus dem Harz

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