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(36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Winter
Räume top! Service flop!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 3 mal dort gewesen. Essen früher gut bis sehr gut. Mittlerweile auf Kantine-Niveau. Personal an der Rezeption serviceunfreundlich. Wenig Deutsch Kentnisse. Kinderbetreuung eine Zumutung: wurde von der Erzieherin 2 mal ohne Vorwarnung bei Übergabe der Kinder unfreundlich behandelt. Kinder wollten auch nicht mehr hin. Insgesamt über die letzten 3 Jahre deutlich schlechter geworden. Früher unser Traumziel aber jetzt werden wir etwas Neues suchen. Schade


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:36-40
    Bewertungen:1