Lediglich bedingte Empfehlung, weil ich das über einen namhaften Reiseveranstalter im Voraus bezahlte Zimmer vor Ort zunächst nochmals bezahlen musste (Erstattung ist später erfolgt). Zudem geht es m.E. überhaupt nicht, dass die hauptverantwortliche Hotelmangerin kein Deutsch spricht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war in diesem neu eröffneten Hotel in jeder Hinsicht absolut top.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Frühstück war abwechslungsreich und schmackhaft.
Das über einen namhaften Reiseveranstalter im Voraus bezahlte Zimmer musste ich vor Ort zunächst nochmals bezahlen, weil zwar meine Reservierung, nicht aber meine Zahlung im System gefunden werden konnte. Statt meine vorgelegten Nachweise genauer zu prüfen, ggf. den Reiseveranstalter zu kontaktieren und den Fehler im eigenen System zu suchen, wurde ich mehr oder minder zur Zahlung genötigt. Hätte ich mehr Zeit gehabt, wäre vermtl. die Einschaltung der Polizei sinnvoll gewesen. Zudem geht es m.E. überhaupt nicht, dass die hauptverantwortliche Hotelmanagerin kein Deutsch spricht. Zwar spreche ich Englisch und konnte mein Anliegen darlegen - wo kommen wir aber hin, wenn ich in Deutschland als Gast in einem Hotel Englisch sprechen muss?
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 60 |