Aus DeutschlandPreisleistung vom Hotel ist gut einziger großer Mangel ist der Service von den Kellnern und Personal.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer aber gut da auf der Klimas Seite etwas lauter Sauberkeit ließ nach wurde nach bemängeln, aber wieder korrigiert. Zu bemängeln schlechter Service von Kellnern an der Bar sowie am Buffet da unaufmerksam.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war sehr unaufmerksam und kam einen nicht wirklich entgegen. zum Beispiel an der Bar erst nach Aufforderung hat man Getränke bekommen genauso wie am Buffet mit dem Besteck und Getränken.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Blendion |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Blendion, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Riolavitas Resort &SPA Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maik Fachinger Gästebetreuung
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