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Maria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel, jedoch gab es auch kleinere Mängel, die immer wieder aufgetaucht sind und gestört haben. Leider ist es scheinbar im Riolavitas so, dass einige Kellner nur gegen Trinkgeld arbeiten. Wir haben an 3 Abenden beobachten können, wie der Kellner uns komplett ignoriert hat, jedoch zu ausgewählten Gästen (die zuvor Trinkgeld gegeben haben) ständig hingelaufen ist, um nach Getränken zu fragen. Das haben wir auch im Barbereich erfahren. Gäste mit Trinkgeld werden bedient und erhalten kleine Snacks (Chips und Nüsse), wenn man kein Trinkgeld gibt, wird man nicht beachtet! Freundliche Gesichter im Restaurantbereich sind kompletter Mangel. Auch hier wird man gänzlich ignoriert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:26-30
Bewertungen:7