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Erika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotelchef muss den Umgang mit den Gästen lernen!
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Mai freuden wir uns auf einen schönen Aufenthalt im Sporthotel Schlotheim. Doch unsere Freude wurde durch die nicht vorhandene Gastfreundlichkeit von Seiten des Chefs sehr gedrübt. Seine Umgangsart und sein Umgangston mit den Gästen ist sehr gewöhnungsbedürftig.Wir sind schon viel gereist, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt! Obwohl wir ein wunderbares Sommerwetter hatten, war es nicht möglich auf dem Hotelgelände im Freien mit 21 Personen den Abend ausklingen zu lassen. Deshalb freuden sich andere Gastronomen über unser Erscheinen und empfangen uns jeden Abend sehr freundlich. Ein Hinweis im Interesse des Hotels wäre noch , mit der Stadt die Öffnungszeiten für Schwimmbad und Sporthalle zu überdenken -- SPORTHOTEL? Den netten Mädels im Restaurant unseren Dank für die Freundlichkeit!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3