Aus DeutschlandIch kann nichts zu dem Hotel sagen, was ich aber teilen möchte ist der Buchungsvorgang. Ich habe das Hotel über Agoda gebucht und kurz nach der Zahlung ist mir aufgefallen, dass die Daten falsch waren. Ich hatte mich um einen Monat geirrt. Ich habe sofort bei Agoda Bescheid gegeben und auch im Hotel angerufen. Dort war es Mitternacht. Am nächsten Morgen hat mich AGODA informiert, dass der "Partner" eine Umbuchung ablehnt und ich nur stornieren kann für 200€. Hab ich jetzt gemacht und 200€ für nichts bezahlt. Die Buchungsmangerin des Hotels hat mir nur geschrieben, dass das Hotel nichts machen könnte, es sei die "Partner" Policy. Augen auf bei Buchungen mit AGODA und dieses Hotel nicht buchen, da es scheinbar keine Kulanzregeln gibt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
