Riviera Hotel & Spa

Den positiven Einschätzungen wäre nichts hinzuzufügen, wenn mann bei der Anreise gleich sein gebuchtes Zimmer erhält. Bei der Anreise wurde uns und eine weiter mit anreisendes Ehepaar eröffnet, dass wir eine Nacht im Hotel Kahya verbringen müssen. Dieses wurde als Glücktreffer verkauft (bei osteropäische allinclusiv Reisegruppen?). Nach meinem Einwand, dass ich nicht erstmals hier bin und beide Hotels aus eigener Erfahrung kenne, kippte die Stimmung. Sie wurde noch frostiger als ich die Angebote (1 Woche Safe,und Schirm/Liegen und 2 Mittagessen) als Ausgleich nicht annahm. Für die Ablehnung wurde eine Begründung abverlangt. Das Zimmer im Hotel Kahya war natürlich noch nicht bezugsfertig. Den Zimmerschlüssel erhielten wir zwar nach einer Stunde, aber dort angekommen war die Putzkolonne noch voll bei der Arbeit. Also kein guter Start in den Urlaub. In der Folge unseres Aufenthaltes konnten wir mehrfach Hinweise für eine Hotelüberbuchung feststellen. Für uns befremdlich war eigentlich die Tatsache, dass seitens des Hotelmanagements nicht einmal ein Ausdruck des Bedauerns für Situation erklärt wurde, eben ein ungebetener Gast. Bemerkenswert ist die Tatsache, dass wir für 20€ bis zu unserem Abholtermin um 15.00 Uhr am Abreisetag in unserem Zimmer hätten bleiben können.

Beliebte Aktivitäten

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